Carlos Garzón Colorado
AI & Automation Engineer — Ingeniero de Software y Desarrollador Full Stack
Soy Ingeniero de Software especializado en Inteligencia Artificial, automatización y desarrollo Full Stack, enfocado en diseñar y construir sistemas que conectan la tecnología con necesidades reales de negocio. Actualmente trabajo como AI & Automation Engineer, diseñando arquitecturas, plataformas internas, integraciones, automatizaciones y soluciones potenciadas con IA para optimizar procesos comerciales y operativos, mejorar la experiencia del cliente y reducir el trabajo manual. Mi experiencia abarca desarrollo frontend y backend, APIs, bases de datos, infraestructura cloud, integración de sistemas, automatización de flujos de trabajo y sistemas basados en LLMs. Mi enfoque no es usar la IA como una herramienta aislada, sino integrarla en productos, plataformas y procesos de negocio reales.
Experiencia Profesional
AI & Automation Engineer
Architectural Solutions LLC · Miami, FL
Ene 2026 — Actual
- Diseño y construyo sistemas potenciados con IA, flujos de automatización y soluciones de software internas para mejorar las operaciones del negocio, la experiencia del cliente, la gestión de leads y la escalabilidad organizacional.
- Diseño e implemento sistemas de automatización de punta a punta en áreas de ventas, operaciones, marketing y experiencia del cliente.
- Construyo integraciones entre APIs, plataformas CRM, sistemas internos, bases de datos y servicios de terceros.
- Desarrollo plataformas internas, dashboards, sistemas de reportería y herramientas operativas.
- Diseño flujos de trabajo potenciados con IA usando LLMs y automatización inteligente para calificación de leads, comunicación con clientes y soporte a la toma de decisiones interna.
- Automatizo la captura, calificación, seguimiento y asignación de leads, así como los procesos del pipeline de ventas.
- Mejoro flujos de trabajo internos reemplazando procesos manuales por software y automatizaciones escalables.
- Diseño estructuras de datos y sistemas para la visibilidad operativa y la toma de decisiones.
- Construyo y mantengo aplicaciones full stack y servicios backend que soportan la operación del negocio.
- Implemento prácticas de seguridad, control de acceso, monitoreo y protección de datos.
- Traduzco requerimientos de negocio en soluciones técnicas escalables, colaborando directamente con la dirección y los equipos operativos.
Ingeniero de Software
Gudfy · San Gil, Santander (Remoto)
Dic 2022 — Nov 2025
- Lideré la planificación técnica y la selección del stack tecnológico para el desarrollo de una plataforma Marketplace, definiendo lineamientos de arquitectura, desarrollo y buenas prácticas para asegurar escalabilidad, mantenibilidad y velocidad de entrega.
- Hice parte activa del equipo de desarrollo en tareas de Frontend y Backend dentro de un entorno ágil basado en Scrum.
- Implementé y gestioné procesos de Integración y Entrega Continua (CI/CD) para optimizar los ciclos de desarrollo, pruebas y despliegue.
- Coordiné y lideré ceremonias Scrum mientras contribuía directamente como desarrollador Full Stack.
- Desarrollé soluciones de comercio electrónico con diseño personalizado, integraciones con pasarelas de pago y conexión con proveedores externos a través de APIs, adaptando la plataforma a requerimientos funcionales y comerciales específicos.
- Creé plugins, snippets y funcionalidades a medida, ajustados a las necesidades del cliente.
- Implementé estrategias de SEO técnico y optimización de rendimiento para mejorar tiempos de carga y experiencia de usuario.
- Realicé procesos de web scraping para la extracción y procesamiento de información útil para la operación de la plataforma.
- Asumí tareas de administración y manejo de servidores, incluyendo despliegues, migraciones entre entornos, configuración de correos corporativos, ajustes de infraestructura y soporte técnico en producción.
- Gestioné la mitigación de ataques DDoS y la contención de inserciones de contenido malicioso, protegiendo la estabilidad, integridad y disponibilidad de las plataformas.
Desarrollador Web y Scrum Master
Desarrollador Freelance · Manizales, Caldas
Feb 2021 — Mar 2023
- Desarrollé sitios web y soluciones digitales a medida para agencias y clientes directos, trabajando con tecnologías como PHP, JavaScript y Python, junto con HTML, CSS, SCSS y Bootstrap.
- Participé en el desarrollo, personalización y evolución de plataformas web orientadas tanto a presencia corporativa como a comercio electrónico, utilizando CMS como WordPress y Shopify según las necesidades de cada proyecto.
- Implementé, optimicé y mantuve tiendas online, incluyendo carga masiva de productos, integración de pasarelas y botones de pago, ajustes técnicos de rendimiento y mejoras orientadas a posicionamiento en motores de búsqueda (SEO).
- Estuve a cargo del mantenimiento evolutivo y correctivo de sitios web, realizando actualizaciones, ajustes funcionales, gestión de contenido y mejoras continuas para asegurar estabilidad y vigencia tecnológica.
- Desarrollé y personalicé temas y plugins en WordPress, además de administrar entornos de hosting, bases de datos y certificados SSL.
- Ejecuté configuraciones técnicas clave como redireccionamientos de dominio, ajustes DNS, migraciones entre servidores y estrategias de respaldo para proteger la integridad de la información y la continuidad operativa de los proyectos.
Profesional de Proyectos
Efigas · Manizales, Caldas
Ago 2022 — Nov 2022
- Asesoré a equipos internos y externos en la formulación, estructuración y desarrollo de proyectos, brindando acompañamiento metodológico, estratégico y técnico.
- Gestioné la construcción y entrega de entregables clave en proyectos en ejecución, asegurando cumplimiento en tiempos, consistencia documental y estándares de calidad.
- Lideré la gestión del portafolio de proyectos de investigación, innovación y desarrollo tecnológico, priorizando iniciativas según su valor estratégico y su potencial de impacto.
- Clasifiqué y agrupé proyectos provenientes de convocatorias internas de innovación mediante el uso de Inteligencia Artificial, procesamiento de lenguaje natural (NLP) en Python y análisis de datos, identificando problemáticas comunes y patrones de oportunidad.
- Trabajé en el desarrollo de soluciones tecnológicas sobre la plataforma Azure y creé herramientas de análisis y automatización con Python y Pandas para procesar información, estructurar datos y optimizar flujos de trabajo.
- Desarrollé una plataforma de vigilancia tecnológica estratégica en SharePoint, integrada con automatizaciones en Power Automate, orientada al monitoreo de avances en ciencia, tecnología e innovación, así como a la identificación de oportunidades, convocatorias y conexiones con la academia y el sector público.
Scrum Master y Desarrollador Web
Licitaciones.Info · Área Metropolitana de Manizales
May 2021 — Jul 2022
- Lideré al equipo de desarrollo en la gestión ágil de proyectos, impulsando la planificación, ejecución y seguimiento del trabajo hasta la fase final de cada sprint, con enfoque en cumplimiento de objetivos, entrega de valor y mejora continua.
- Actué como parte activa del equipo de desarrollo, participando en la construcción de soluciones técnicas y en la creación de código personalizado en PHP para responder a necesidades específicas de los proyectos.
- Facilité la implementación del marco Scrum, promoviendo la correcta ejecución de sus ceremonias y la aplicación de los pilares del control empírico.
- Apoyé la definición de objetivos, entregables, refinamiento de tareas y criterios mínimos de aceptación, contribuyendo a que el equipo trabajara con mayor claridad, foco y alineación técnica.
- Gestioné la eliminación de impedimentos que afectaban la capacidad de entrega del equipo y serví como puente entre las áreas administrativas y técnicas, asegurando una comunicación efectiva de prioridades, expectativas y resultados.
Consultor de Soluciones
DATECSA · Área Metropolitana de Manizales
Jun 2016 — Mar 2021
- Elaboré propuestas técnicas para requerimientos en acústica, insonorización, automatización, ingeniería de sonido, multimedia e implementación de equipos de impresión a gran escala.
- Lideré la ejecución de proyectos mediante el uso de la guía de los fundamentos para la dirección de proyectos PMBOK.
- Propicié los acercamientos con potenciales clientes para elaborar los respectivos análisis de requerimientos.
Skills Tecnológicos
Skills Adicionales
Bloguero por pasión de contenido tecnológico
Nativo en Español. Competente en Inglés.
Educación
Corporación Universitaria Remington
Ingeniería de Sistemas
Centro Colombo Americano
Idiomas — Formación de profesorado en idiomas extranjeros
Certificaciones
Programación y Desarrollo Web
- Curso de Ethereum para Developers
- Curso de Tokens en Ethereum: Fundamentos
- Java OO: Entendiendo la Orientación a Objetos
- Git y GitHub: controle y comparta su código
- Git y Github: estrategias de ramificación, conflictos y Pull Requests
- Conviértete en desarrollador web full-stack
- Desarrollo web: Control de calidad automatizado
- Fundamentos del desarrollo web: Full Stack o Front-end
- Fundamentos esenciales de la programación
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- JavaScript avanzado: Buenas prácticas
- JavaScript avanzado: Expresiones regulares
- JavaScript esencial
- MySQL esencial
- Node.js esencial
- PHP orientado a objetos
- Certificación JavaScript
- CSS esencial
- CSS: Diseño web responsive
Machine Learning e Inteligencia Artificial
- Azure: Machine learning e inteligencia artificial esencial
- Fundamentos de Inteligencia artificial: Machine Learning
- Curso de Prompt Engineering con ChatGPT
Trabajo Remoto y Colaboración
- Remote Work and Virtual Collaboration
Metodologías Ágiles y Scrum
- Curso Profesional de Scrum
- Curso de Fundamentos de Product Owner
- Curso de Gestión de Equipos Ágiles
- Curso de Historias de Usuario en Scrum
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- Agile Coach: Lidere la transformación en las empresas
- Survey Contributor of The Agile Adoption Report 2022
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- Scrum Foundation Professional Certificate - SFPC™
- Aprende SCRUM
- Certificación en Scrum
Ciberseguridad y Privacidad
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- Guía para Aprender Seguridad Informática
Herramientas y Terminal
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Gestión y Talento Humano
- Curso de Gestión del Talento Humano para Startups
Aprendizaje Continuo
- Curso para Aprender en Línea Efectivamente
- Lifelong Learning
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